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Para consultas generales, soporte técnico o reportar incidencias: soporte@mexmob.com.mx

Respondemos todos los correos en un plazo máximo de 24 horas hábiles.

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Para soporte rápido y consultas urgentes: +52 56 1192 1151

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Lunes a Domingo: 6:00 AM - 11:00 PM (hora del Centro, CST)

Entendemos que las operaciones de transporte no paran, por eso ofrecemos soporte extendido los 7 días de la semana.

Soporte Técnico

Si experimenta problemas técnicos con la plataforma, por favor incluya la siguiente información en su mensaje:

  • Nombre de su empresa
  • Descripción del problema
  • Dispositivo y navegador o versión de la app
  • Capturas de pantalla del error (si las tiene)
  • Hora y fecha en que ocurrió el problema

Capacitación

Ofrecemos sesiones de capacitación presencial y remota para su equipo operativo y conductores. Para agendar una sesión, contáctenos por cualquiera de nuestros canales.

Ventas y Demos

Si está interesado en conocer MexMob para su empresa, contáctenos para agendar una demo personalizada: rafael@mexmob.com.mx

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